台灣連鎖暨加盟協會22日舉辦「流通經營者聯誼餐會新春團拜」，台灣連鎖暨加盟協會理事長賴淑芬表示，台灣連鎖加盟業今年將呈一片榮景，今年堪稱內需市場最大的一年，以今年1、2月來看，單店業績皆好過去年同期，加上連鎖加盟業者持續展店，預估今年市場不僅將較去年顯著成長，甚至好過2019年，來到近年高峰水準。

賴淑芬表示，疫情雖影響去年零售市場，但7月以後業績開始回籠，連鎖加盟多為大型業者，有品牌加持，讓消費者消費更安心，加上疫情使許多競爭力低、小型的零售業者退出市場，為市場提供不少機會。展望今年，受到不少台商、留學生皆留在國內，不僅高端消費力增加，且是消費人口最多的時候，因此對今年零售市場抱持樂觀。

台灣連鎖暨加盟協會22日同時舉辦新會員企業介紹與授證。賴淑芬表示，近期有不少連鎖餐飲走上資本市場，包括擁有品牌麥味登的揚秦（2755）以及上月登陸興櫃的聯發國際（2756）擁有歇腳亭等知名品牌，另一方面，鎖加盟業店數仍都穩定成長，像是三商家購（2945）美廉社定下2023年要達到1300店的目標、統一超7-ELEVEN日前店數也宣布突破6000店等。

以業種來看，賴淑芬表示，房仲業應是今年業態成長最快的，主要受房價節節攀升、台商回台置產影響，餐飲業則是這幾年都有不錯的表現。另外，受到疫情影響，科技運用相關的業者也成長快速，不少企業在疫情下啟動或加速內部企業轉型，不論軟硬體皆有大量需求。

賴淑芬表示，台灣防疫有成，因此消費信心不受影響，即便今年國內市場可能解封，重啟海外觀光旅遊，但內需零售受到的影響也不會太大。主要是連鎖加盟業經過去年疫情之後，體質更強化，與顧客的互動也更密切，加上台灣服務業的細膩度高，已經養成的消費習慣不會輕易改變。