在上海超商市場表現最突出的全家便利商店，去年開幕，如今已有50家店，操盤掌舵的正是台灣全家一路培養出來的子弟兵。
      
統一超商雖然暫時不能在大陸複製超商成功經驗，但上海星巴克、深圳康是美，以及即將在山東、 四川展開的超市投資，已灑滿統一超商老、中、青幹部和團隊的血汗，深圳康是美藥妝店的部分角落，更有不少台灣超商門市的翻版。

放眼大陸的台資或外資量販業和零售業，也多有台灣經理人或團隊的影子。

菁英赴彼岸 複製成功經驗

台灣從1980年代起，開放7-Eleven、麥當勞、屈臣氏等國際連鎖加盟品牌登陸，帶動土洋百花齊放。如今，台灣連鎖加盟產業實力精進，培養出歷練豐富的幹部，累積本土know-how，不僅帶動國內零售服務業提升，也開始成為連鎖加盟品牌的「輸出國」。

根據經濟部2003年商業動態調查，零售營業額近3.22兆元，連鎖加盟業產值1.82兆元，約占零售業三分之一強，占台灣GDP10％。台灣連鎖暨加盟協會240多家會員品牌，就有50多家品牌有國際布局；以自願加盟體系為主的台灣連鎖加盟促進協會會員也積極往大陸、東南亞開拓布局。

麗嬰房都在大陸耕耘多年，靈活運用台灣累積的經驗，進行二度「在地化」。跨足兩岸的歐德服飾董事長何玉玲從服裝設計師，自創品牌，如今擁有台灣50家店與大陸40多個據點。台灣房仲業第一品牌信義房屋，台灣直營店150多家，在大陸上海、北京、杭州、重慶等地都有分店。

阿瘦皮鞋先以澳洲為練兵場，不斷修正商業模式和產品，磨練國際經驗，成熟後計劃再進軍大陸試身手。杏一醫療用品、奇哥童裝、歐德家具等品牌，都積極考察大陸市場，醞釀登陸計畫。

信義房屋董事長周俊吉指出，台灣人愛創業，白手起家的故事並不稀奇，台灣自創的連鎖加盟品牌多如牛毛，但是如何在品牌茁壯形成規模之後，不但不被多變的市場淹沒，更能保持規模穩健成長，並且儲備經營體力，躍到國際舞台，進行大陸、甚至全球布局，靠的是優質品牌的真功夫。這些都可以在9日登場的質優連鎖品牌暨商店大展中可窺得一二。

周俊吉分析，優質品牌的總部和經營者，除了抓準商業模式，還必須透過紮實的基礎建設，架構總部與分店的溝通和運作功能，透過綿密翔實的教育訓練，把政策層層貫徹到分店，才能讓店數不斷成長。

品牌輸出國 本土實力精進

政府期待連鎖產業的品牌和技術輸出，將是台灣未來經濟成長的動力與創匯的來源，但是真的要看到豐碩成果，還有漫漫長路。「我們需要培養更多優質品牌，建立商研院，累積更多自己的連鎖經營知識。」 周俊吉說。

大陸今年起開放外資零售業，外資連鎖加盟產業湧入大陸，台灣品牌也面臨考驗，全家便利商店董事長兼總經理潘進丁就形容，「這正是台灣連鎖加盟品牌從小池塘躍身到大海的時機點。」

台灣連鎖加盟促進協會秘書長李培芬觀察到，1995年前後進入大陸的加盟品牌如歐迪芬內衣、自然美、石頭記等品牌，搶對時機加上靈活戰術，雖已躋身「千店俱樂部」的規模，但更多台灣品牌被淘汰出局或仍試圖站穩腳步。

李培芬說，大陸逐漸成為國際品牌競賽的舞台，單靠靈活還不夠，也不是小資本玩得起，想要發展加盟總部，至少必須具備2,000萬元資金，建構基礎建設與強健的總部機能才行。技術門檻和資本門檻太低的品牌，都很容易被大陸人追趕仿效，從而被取代。台灣珍珠奶茶在大陸的退燒就是一例。

馬步要紮穩 嚴謹加盟體制

永和豆漿投資豆漿工廠向上整合，真鍋咖啡進行餐包、咖啡機、咖啡豆到糖包等原物料與耗材的供應鏈整合工程，都是因為意識到這種危機，而不惜投資強化總部機能與體質的具體作為。

剛剛拜訪過多家優秀的大陸連鎖加盟品牌的李培芬提醒說：「對手追趕的速度很快，趕路的喘氣聲就在耳後了。」她分析，台灣品牌有本土經驗、發展靈活度，以及生意頭腦，應該要加緊發揮優勢，加速布局，才不會喪失商機。

「立足台灣、胸懷大陸、放眼天下」，對連鎖加盟品牌從來就不是口號，而是真實又貼近的發展策略。政府、連鎖加盟品牌如何共同「築夢踏實」，不僅關乎企業未來的發展布局，也關乎台灣發展下一階段的成長動力。

【經濟日報/記者陳慧敏、黃又怡報導/20050606】