很多創業者都是天生樂觀的人，所以你看到我們的時候大多是笑笑的。但如果因為這樣你就以為「創業」是一件很輕鬆的事情，那就大錯特錯了。

挫折之於創業者，就好像火爐之於快炒店老闆一樣，一般人站在前面 3 分鐘就受不了，但面對失敗、處理失敗，不過就只是創業者每天從早到晚在做的事罷了！

前兩天我在 Facebook 分享了上面這句，群聯電子創辦人潘健成先生的話，也是最近我越來越有體會的事情。是，跟所有正在創業的人一樣，appWorks 成立的這兩年來，我也經歷了非常、非常多的挫折。好幾個夜晚，我輾轉難眠，對人性失望，懷疑自己為什麼要做這件事情。

當然你們很少聽到我分享這一面，因為第二天醒來開始寫網誌時，我通常又是活龍一尾。不過最近見了不少對創業躍躍欲試的年輕人，充滿著熱情，總讓我興奮又憂心，一方面高興他們對創業有興趣，卻又擔心殘酷的現實很快會澆熄他們的熱火。

熱情不夠，你需要決心

不要懷疑，創業的路上大多數人不會支持你 — 你的父母不會支持你，你的老師、長輩不會支持你。那也就算了，過程中，你的夥伴還會離你而去，本來是好朋友的人因此反目，連本來好好的合作對象都有可能突然捅你一刀。你還剩下什麼？熱情，別開玩笑了，沒有心寒就不錯了。沒錯，決心，你只剩下決心。

剛好今天在 Flickr 創辦人 Caterina Fake 的網誌上讀到 John Holt 的這一段話，跟大家分享：

大多數人誤以為領袖就是那些「有很多追隨者的人」，但真實世界的領袖根本不是那樣，他們是一群堅持走自己的路，根本不理會後面有沒有人跟隨，甚至連頭都懶得回的人。所謂「領袖氣質」事實上也跟吸引信眾的能力沒有關係，反而是讓這些人可以不需要理會有沒有人跟隨的人格特質，這些特質包括了 (但不僅止於) 勇氣、堅持、耐心、幽默、靈活、機智、決心和對現實的深刻體會，還有在情況極端惡劣的時刻還能保持冷靜和清楚的能力等等，跟我們平常聽到的「領袖魅力」恰恰相反。

以大家最崇拜的 Steve Jobs 為例，說穿了他大概一點也不在乎大家是不是崇拜他，況且你想想，今天大部分這些所謂崇拜他的人，在 Jobs 剛回蘋果的前面 7 年，又在哪裡呢？說穿了，這些人只是崇拜他的成功而已，根本不是在追隨一個領袖。而身為一個「領袖」，賈伯是走過了前面 7 年孤獨的歲月，最後才反過來成為人們崇拜的對象。

所以，各位創業人，我知道大家都很有熱情，但請你想清楚，當夜深人靜，家人、夥伴、朋友，沒有一個支持你，當全世界似乎都在和你作對時，你能夠有勇氣、堅持、耐心、幽默、靈活、機智、決心、對現實的深刻體會，和在情況極端惡劣的時刻都還能保持冷靜和清楚的能力，支持你走過這個似乎永遠看不到光線的低谷嗎？