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特力總裁 何湯雄再創業 68歲不減熱情
Jared 瀏覽人數:121
     文章發表日:2017-12-13



阿里巴巴創辦人馬雲提出新零售後,全中國零售市場再起變革。特力總裁何湯雄早在2年前就長住上海,為逐年虧損的中國和樂居家通路思考未來;做為新變革一號店的上海長泰店於上周重開幕,其體驗式賣場與全新生活概念成為微信等社群媒體報導焦點。何湯雄說,這兩年只跟80、90後吃飯聊天,為了更貼近他們的思維與生活想法,規畫整個新店型的展現跟創業沒兩樣。

 

68歲的何湯雄從貿易起家,再轉進零售,特力集團近年來在全球貿易事業逐年增溫,但對於他執著的實體通路仍不放棄革新。他說這兩年上海在地化,他發現實體零售一定要千變萬化,才能迎合時下年輕人需求,現在年輕人到店採購是另一波新勢力。何湯雄說,去年在上海還在忙著「雙11」促銷,今年則專心一致於實體改革,在中國和樂仍在虧損之際,改革是必須,尤其是花錢改裝更是用盡心力說服集團財務部門,經營團隊更是在大減品項上耗盡心思做數據分析,才能成就新店完成改造。

何湯雄說,這跟創業沒兩樣,每一環節、細節都要兼顧,甚至在開店後,還有很多動線要修改,他說68歲創業熱情還在,團隊在開店前一個月沒日沒夜地工作讓他感動,「現在完全放下線上電商開發,專注實體改造」,就是為了讓中國和樂與時俱進,但過程真的辛苦,改革之路才要開始。接著他不敢說下一步是全中國25店全部改裝,或是連台灣各店也一起改造,他只說,在逆境中挑戰讓他戰戰戰兢兢,先觀察半年改裝綜效,再決定下一步,畢竟中國零售業變化太快,任何規劃要從消費者角度出發,用心滿足消費者需求。

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