台創設計專案一組組長李建臻表示，文創創業有共通性問題，包括產品、資金和通路等，這些議題，底下都有執行操作面沒被特別凸顯，其中「社群」與「夥伴」很重要。

他說，創業者創作出具有文化價值的文創商品，無論商品開發或走向，產品要落地，背後的社群操作很重要，像臉書的粉絲團就是一種社群管道，若其中有購買者，就能幫忙做宣傳，所以成功的文創商品背後，都有黏著力強的支持者。

另外，社群也會帶來開發商品的方向，不會讓創業者只侷限在自己的框架，否則商品很容易只有小眾群體支持，無法形成大眾需求；像募資平台背後其實就是一群社群，理念若能被社群接受，就有機會募資成功。

他提到，社群要創造一、兩萬位粉絲並不容易，另外，加入社群的粉絲也不見得是購買者，部分的粉絲可能只是喜歡社群的議題。

他表示，網路時代容易聚集社群，但粉絲也容易分散各處，因為社群太多了，「若能創造新的社群需求，就是新的商業模式」，能成功者都是有抓到人的需求點。

有社群黏著度，創業過程還需要好的製造合作夥伴。李建臻表示，文創業者需要好的製造合作夥伴，像許多在募資平台上募資的商品，募資後卻製造不出來，而被民眾詬病，所以製造的服務整合很重要。

文創業者也必須強調互惠概念，彼此必須有交流和創業合作夥伴，不同業別合作，會是很好的學習方式，也是品牌茁壯的管道，只單打獨鬥不可能成功。

他舉例，台中有一個范特喜文創聚落，就是聚集各式不同的文創業者，彼此串連合作，形成團結的力量，因此吸引不少人潮。

他建議，文創業者需要找出社群和夥伴，並與平台做合作，才能長久經營，也才不用擔心「下個產品在哪裡」。

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