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楊浩涌復盤趕集創業經驗:不要關注競爭對手?現實可不一樣
Sherry 瀏覽人數:519
    



新浪科技訊 5月11日晚間消息,瓜子二手車直賣網CEO楊浩涌今日在創業邦創新中國活動上發表演講,演講中,這位趕集網創始人全面復盤了趕集網創業過程中的「得」與「失」,並圍繞創業競爭做了分享。

楊浩涌表示,對於一些創業者宣揚的「不要關注競爭對手」「市場那麼大都有機會」不認同。他認為現實的情況是每個人所處的創業領域都競爭激烈,「在當前這個市場你和競爭對手拿多少份額沒有太大的區別,重要的是剩下5-10年你拿下剩下90%的30%、40%還是70%,這個決定你將來在這個行業的地位和發展前景。」

進一步,楊浩涌還認為一個創業者在創業勢能的建立中,應該把競爭對手考慮在內,並且還舉出了趕集和58競爭的過程中,廣告的投入、品牌的建立對後續競爭勢能的影響很大。

此外,作為連續創業者,楊浩涌還認為創業者應該善於借用資本的力量,「不管是寒冬還是特別好的時間,都有機會甩開競爭對手,要藉助資本的力量把自己帶到下一個階段。所以早些拿錢,拿錢的作用非常重要,拿大錢、不差錢,給團隊信息,給競品壓力,給資本信號。」

除了創業勢能,楊浩涌還認為創業者應該掌握好節奏感,關注企業的BMI指數,「BMI指數就是你的運營體系是不是足夠健康,這裏麵包括你一個用戶的時候成本是多少,次留存、周留存、月留存是多少,用戶在他的生命周期給你貢獻多少錢,這些東西算好了以後需要把這個拳頭非常快的打出去,而且非常有力的打出去,在BMI指數做好前做任何推廣都是非常傷害公司的。」(李根)

以下為楊浩涌演講實錄(標題為新浪科技后添加):

今天在座很多都是創業者,我今天講的是每個創業者都關心的競爭的事情。很多人都在不同的場合講過很多話,第一句話是跟自己的團隊說的,說:「我們不要去關注競爭對手,我們專心自己就好了」

第二句話可能很多人也講過,就是跟同行或者投資人說的話,就是「市場這麼大,大家都有機會,我們和競爭對手都可以做得很好」。

其實現實的情況是這樣的,相信每個人創業所處的領域的別說非常要創新、變革的行業,每個創業者剛剛開始,不管是A輪、B輪甚至是C輪公司,可能面臨跟競爭對手加在一起占這個市場的 10%,還有90%的市場是沒有拿到的。

你可能注意到,在當前這個市場你和競爭對手拿多少份額沒有太大的區別,重要的是剩下5-10年你拿下剩下90%的30%、40%還是70%,這個決定你將來在這個行業的地位和發展前景。
     
       創業勢能的建立

在這個競爭裏面,技術這張圖是非常重要的,我說的這個「勢能」=勢如彍弩,是創業者要考慮的事情,創業者要把競爭考慮在內,建立自己的勢能。

2011年我們拿了差不多6000萬美金的融資,融資之後春節發生了一場廣告戰,春節那輪差不多打了3000萬人民幣,打完廣告我們流量漲得非常快,DAU大概從200萬漲到400萬,兩個月內翻了一倍,這是非常好的結果。

然後我們就開始擴張,我們的對手58同城看到這個情況以後,內部定的戰略是需要雙倍的廣告去競爭,所以他們也拍了一條廣告,說「一個神奇的網站」,所以我們從2012年4月份兩家開始激烈的競爭,我們看到他們打廣告以後也開始跟進。

在2012年我們團隊犯了很多錯誤,我想這是每個創業者都要經歷的一個痛,就是公司高速增長以後團隊管理、文化等很多方面跟不上。我是一個創業者,從產品研發出身,05年開始創業,公司到2011年融資的時候公司差不多是100人,2012年從100多人漲到最高時候的2500人,我們同時還做了很多業務,包括螞蟻短租,包括團購,在主營業務沒有獲得盈利和優勢的時候犯了錯誤,開始擴張進入別的領域,這是我的一點總結。

從100多人漲到2500人的時候,我們的核心管理團隊沒有一個人管過超過2500人的隊伍,我們當地的銷售賣廣告是虧錢的,這樣的話公司很難持久,所以2012年年底虧了很多錢,人員降到了900人,這是非常慘痛的經歷。

2012年時候我們開始縮減,把所有的廣告撤了,58的線下團隊管理得比我們好,它的廣告一直在打,打到2013年的時候我們好不容易拿到一輪融資,4000萬美金的救命錢,我們團隊跑到北京郊區去討論58競爭優勢,發現了一個現象,我們把競爭對手所有的優點和缺點都列出來,後來發現所有的優點全部在競爭對手那,所有的缺點都在我們那,只有一個機會,就是發現競爭對手不重視我們,這是我們唯一的優勢。

後來我們去看市場上所有數據的時候,發現我們當時是非常慘痛的,我舉個例子,當時的勢能已經跑到競爭對手那去了,當時我們兩家都去投hao123這個廣告,都花100萬,我們一天的流量可能只有90萬,對手用同樣的錢買170萬的流量,這個仗就很難打了。

如何做了用戶調研,問用戶為什麼選擇58而不選擇趕集,以後給了我們兩個答案,第一個答案是「用58用慣了」,第二個答案是「周圍人在用,所以我用了」,這是新用戶被影響了,這樣的情況去競爭就變得很難了。我是個非常幸運的創業者,在後面兩年時間抓住競爭對手放鬆的機會,最後做到合併。

創業的勢能像什麼?就像你和你的競爭對手在平靜的海面上劃一個船,如果有一個浪推著你,導致的情況是什麼?對手滑兩下的時候,你可能只需要滑一下就可以了,而且你的速度可能比它還快,這就是我說的創業的勢能。這個勢能體現在什麼?一旦獲得勢能,你滑一下,對手滑兩下都追不上你。勢能在創業裏面是非常重要的,像媒體和用戶提到這個行業的時候先提誰,這樣的勢能建立起來時,會發現你不用花廣告,它可能排名跟你差不多,這就是要不斷的去建立勢能。

       創業勢能建立核心建議

關於建立這個勢能有很多建議,我一直覺得在創業裏面,不管是寒冬還是特別好的時間,都有機會甩開競爭對手,要藉助資本的力量把自己帶到下一個階段。所以早些拿錢,拿錢的作用非常重要,拿大錢、不差錢,給團隊信息,給競品壓力,給資本信號。創業體現在品牌的勢能,如何佔領用戶的心智,第一提及,媒體&第三方認可的行業領先者,品牌影響力第一(如百度指數)。

團隊的勢能也非常重要,一旦你獲得這樣的勢能,會讓剩下的事情跟著你走,你儘早拿錢去建立這樣的勢能,然後去建比對手好得團隊,公司裏面早期的文化非常重要。公司人在幾十人、一百人的時候,你跟他們講你的夢想、你的願景,建議把早期人打造同一類人,讓所有人看到這個公司的時候感覺都是一樣的。因為到後來幾百人,等你想建的時候非常難了,這些人會被前100人影響,如果前100人打了雞血、非常拚命,後面的人會被他們影響。如果早期沒有這樣的團隊,後期沒有這樣的團隊,就會很難。我想更多的是要有一個團隊,能夠去拼刺刀,但是不要去拼刺刀,近身肉搏是好東西,但是不要去做,因為兵法里說「殺敵1000,自損800」,建立自己這樣一個勢能,做到對手戲滑兩下,你只需滑一下,只有這樣才能決勝千里之外。

       創業過程中的節奏感

講完勢能以後我們再看一下節奏感,第二個詞叫「節如發機」,創業需要節奏,緊湊而有力,早期的創業公司不要去定一年的計劃,你能看到下個季度其實已經不錯了。在這個時候創業模式也要在大規模推廣前回歸商業的根本,算好企業的BMI指數,BMI指數就是你的運營體系是不是足夠健康,這裏麵包括你一個用戶的時候成本是多少,次留存、周留存、月留存是多少,用戶在他的生命周期給你貢獻多少錢,這些東西算好了以後需要把這個拳頭非常快的打出去,而且非常有力的打出去,在BMI指數做好前做任何推廣都是非常傷害公司的。

團隊的建設也是一樣的,在A輪的時候很難請到大牛,但是不建議在第一時間把這個團隊打造得最好,把自己的中層團隊做好其實更重要。另外一個事情是要藉助資本的力量,很多問題在當前階段解決不了的時候,找人的問題、技術的問題、市場的問題,藉助資本的力量把自己帶到下一個階段,所以不要在融資的估值上太去糾結 ,拿到一個知名機構給你投的錢,拿到一個比上一輪融資高四五倍的錢,用這個錢解決你當下解決不了的事情。第三個是目標,定動態目標,而且一定要定高目標,在公司內部很多時候要定一個月和三個月的目標,我們有長遠的夢想,但是對全隊要求的時候不要定全年的目標,因為永遠看不清一年後發生什麼樣的事情。定一個高目標,做自上而下發動時候,激起鬥志把目標實現。所以創業要,不要糾結 在一個階段所有的問題,藉助資本的力量把公司快速帶到下一個階段。

這也是孫子兵法的一句話:「是故善戰者,其勢險,其節短」,發動的攻擊一定要短促有力,不管是市場營銷還是打攻堅戰,一定要短促有力。
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